Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Seules les informations que vous saisissez volontairement dans un formulaire de devis sont enregistrées : nom et prénom, téléphone, email si vous le renseignez, commune, prestation souhaitée et description libre de votre projet.

Nous enregistrons également, au moment de l'envoi du formulaire, la page depuis laquelle la demande a été faite et le canal par lequel vous êtes arrivé sur le site. Cette mesure sert à savoir quelles pages répondent réellement aux besoins des visiteurs.

Ce que nous ne faisons pas

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers et aucun outil de mesure d'audience externe. Aucune donnée n'est transmise à une régie, à un réseau social ou à un service d'analyse. C'est la raison pour laquelle aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

Aucune donnée n'est enregistrée pour les visiteurs qui ne remplissent pas de formulaire, en dehors de mesures techniques anonymes ne contenant ni le contenu des champs, ni aucune information permettant de vous identifier.

Finalité et destinataires

Vos données servent exclusivement à traiter votre demande de devis : vous rappeler, organiser une visite, établir un chiffrage et assurer le suivi du chantier. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact, durée usuelle pour le suivi d'une relation commerciale. Les dossiers de chantier, qui comportent des pièces réglementaires comme les plans de retrait et les bordereaux de suivi de déchets, sont conservés plus longtemps conformément aux obligations applicables aux travaux sur l'amiante.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données vous concernant. Pour l'exercer, écrivez à [email protected] ou par courrier à 112 Rue Mac Mahon, 54000 Nancy. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les demandes de devis sont transmises par une liaison chiffrée et stockées sur un serveur situé dans l'Union européenne, avec un accès restreint aux seules personnes chargées du traitement des demandes.